Wie viel wird für die Rückerstattung von Flugtickets abgezogen? Vollständige Analyse der neuesten Rückerstattungsgebühren (mit 10 Tagen aktueller Themen)
In jüngster Zeit, mit dem Ende der Sommerreisesaison und dem Beginn der Schulsaison, ist das Thema Ticketrückerstattung und -änderung wieder ein heißes Thema geworden. Viele Verbraucher haben berichtet, dass die Rückerstattungs- und Abzugsstandards der Fluggesellschaften undurchsichtig seien, und es habe sogar Streitigkeiten über „hohe Bearbeitungsgebühren“ gegeben. In diesem Artikel werden die Hotspot-Daten des gesamten Netzwerks der letzten 10 Tage zusammengefasst, um Ihnen eine detaillierte Analyse der Rückerstattungsregeln großer Fluggesellschaften und praktische Vorschläge zu liefern.
1. Bestand an aktuellen Themen im Internet (letzte 10 Tage)
| Rangliste | heiße Themen | Anzahl der Gespräche (10.000) |
|---|---|---|
| 1 | Chaotische Gebühren für Ticketrückerstattungen und -änderungen | 12.5 |
| 2 | Gestaffelte Rückerstattungssätze der Fluggesellschaft | 8.7 |
| 3 | Besondere Richtlinien für die Rückerstattung von Studententickets | 6.2 |
| 4 | Streit um Rückerstattungssteuer für internationale Flüge | 5.8 |
| 5 | Vergleich von Rückerstattungsdiensten auf OTA-Plattformen | 4.3 |
2. Standards für Rückerstattungsgebühren für inländische Mainstream-Fluggesellschaften
Gemäß den Vorschriften der Zivilluftfahrtbehörde Chinas werden Erstattungsgebühren in der Regel auf der Grundlage der Ermäßigungen beim Ticketkauf und der Erstattungszeiträume erhoben. Das Folgende sind die neuesten Daten für September 2023:
| Fluggesellschaft | Mehr als 7 Tage vor Abflug | 2-7 Tage vor Abflug | 48 Stunden vor Abflug | Nach dem Start |
|---|---|---|---|---|
| Air China | 10 % des Nennwerts | 20 % | 50 % | Kein Rückzug |
| China Southern Airlines | 15 % | 25 % | 60 % | Kein Rückzug |
| China Eastern Airlines | 10 % für die Economy Class/5 % für die Business Class | Economy Class 30 %/Business Class 15 % | Economy Class 70 %/Business Class 40 % | Kein Rückzug |
| Hainan Airlines | 5 %–20 % (basierend auf Rabatt) | 30%-50% | 80 % | Kein Rückzug |
3. Tipps zum Geldsparen durch Rückerstattung von Tickets
1.Achten Sie auf besondere Richtlinien: Einige Fluggesellschaften bieten gebührenfreie Rückerstattungs- und Umbuchungsdienste für Studenten, Militärangehörige und andere Gruppen an;
2.Flexible Wahl des Rückerstattungszeitpunkts: Wenn Air China beispielsweise 7 Tage vor Abflug eine Rückerstattung vornimmt, werden nur 10 % und 50 % innerhalb von 48 Stunden abgezogen;
3.Abschluss einer Rückerstattungsversicherung: Plattformen von Drittanbietern bieten häufig eine Rückerstattungsversicherung in Höhe von 10 bis 30 Yuan an, die einen Teil der Bearbeitungsgebühr abdecken kann.
4.Beantragen Sie eine unfreiwillige Rückerstattung: Im Falle von Flugänderungen oder Wettergründen können Sie eine volle Rückerstattung beantragen.
4. Antworten auf häufig gestellte Fragen der Benutzer
| Frage | Antwort |
|---|---|
| Warum ist die Rückerstattungsgebühr teurer als das Ticket? | Auf Sonderflugtickets (weniger als 40 % Ermäßigung) kann eine Rückerstattungsgebühr von 90 % erhoben werden |
| Können Steuern erstattet werden? | Der Treibstoffzuschlag ist vollständig erstattungsfähig, die Maschinenbaugebühr ist teilweise erstattungsfähig. |
| Wie kann ich von Dritten gekaufte Tickets erstatten? | Sie müssen sich über den ursprünglichen Kanal bewerben. Möglicherweise fallen zusätzliche Servicegebühren an. |
5. Trendbeobachtung
Daten der letzten 10 Tage zeigen, dass die Zahl der Beschwerden über „Ticketrückerstattungen“ im Vergleich zum Vormonat um 37 % gestiegen ist. Die Zivilluftfahrtbehörde Chinas hat kürzlich erklärt, dass sie die „Passenger Service Regulations“ überarbeiten und sich auf die Standardisierung der Gebührenstandards für Stornierungen, Änderungen und Änderungen konzentrieren wird. Verbrauchern wird empfohlen, ihre Ticketkaufbelege aufzubewahren und sich bei unangemessenen Gebühren unter der Hotline 12326 für die Überwachung der Qualität des Zivilluftfahrtdienstes zu beschweren.
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